Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 22 Ago 2025

1. Titolare del trattamento

ComproAutoEpoca – Email: info@comproautoepoca.it

2. Dati trattati

• Dati di contatto (es. nome, numero di telefono) e contenuti dei messaggi.
• Metadati tecnici forniti da WhatsApp Business (es. orario, stato di consegna).

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione delle richieste via WhatsApp e pre-contrattuale/contrattuale (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti legali (art. 6.1.c GDPR).
• Legittimo interesse per prevenzione abusi e sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR).

4. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a evadere le richieste e, ove applicabile, per gli obblighi di legge (fiscali/contabili). Periodicamente effettuiamo pulizia delle chat non più necessarie.

5. Destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che erogano l’infrastruttura (es. piattaforma WhatsApp Business/Meta) in qualità di responsabili del trattamento. Non vendiamo i tuoi dati.

6. Trasferimenti extra-UE

L’uso di servizi Meta può comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE. Adottiamo le misure adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell’interessato

• Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità (artt. 15–22 GDPR).
• Puoi esercitarli scrivendo a info@comproautoepoca.it.
• Hai diritto di reclamo al Garante Privacy.

8. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati. Ricorda che le comunicazioni via WhatsApp seguono i termini e le condizioni della piattaforma.

9. Marketing

Eventuali messaggi promozionali saranno inviati solo se autorizzati. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina.